国网滨州供电公司副总经理姜峥嵘回答记者提问。
滨州日报/滨州网讯 1月24日，记者从市政府新闻办举行的国网滨州供电公司2024年服务滨州经济社会发展暨春节保供电新闻发布会上获悉，春节期间，市民如果需要缴费、报修或办电，可通过以下三种渠道。
线上服务。广大市民可以随时通过“网上国网”app足不出户办理电费查询、缴费以及其他用电业务，线上受理业务后，工作人员将第一时间与市民对接，进行上门服务。
电话报修服务。国网滨州供电在全市所有供电所、服务站安排了充足的值班人员，提供24小时故障报修等供电服务。大家可通过滨州供电公司及下属各市、县、区公司抢修电话，。
营业网点自助设备和窗口服务。国网滨州供电公司已提前对营业厅服务设施、24小时自助服务终端等进行维护，确保春节期间全部正常运行。节假日期间，各县区保留1个b级营业厅，主城区保留1个a级厅和1个b级营业厅对外正常营业，每日营业时间为9:00至17:00，市民可以在这个时间段内去窗口办理业务。
