优化流程、精简环节、融合服务 推动“道路货运一件事”高效办理——滨州市交通运输局副局长相雷解读《滨州市开办道路货运企业“一件事”实施方案》-ag贵宾会

随着经济的快速发展，道路货运行业在促进商品流通、支撑经济增长方面发挥着关键作用。然而，过去企业开办过程中存在着手续繁琐、流程复杂、部门间协同不足等问题，导致企业花费大量的时间和精力在各类审批事项上，这不仅增加了企业的运营成本，也在一定程度上制约了行业的创新活力和发展速度。

我们推出开办道路货运企业“一件事”方案，就是要打破这种局面，通过整合资源、优化流程、强化协同，实现企业开办的“一站式”服务。目标是将原本分散在多个部门、需要多次提交材料、历经多个环节的开办流程，精简为“一件事一次办”，减跑动、减环节、减时限、减材料，力争实现一次告知、一表申请、一套材料，让企业能够快速进入市场，抢占发展先机，增强市场竞争力，同时也进一步提升政府服务的满意度和公信力。

一、推进流程再造与集成服务。我们对开办道路货运企业涉及的各个环节进行了全面梳理和深度整合，将交通运输部门的道路货物运输经营许可、车辆道路运输证配发，按照“一表申请、一套材料、一次提交、限时办结”的原则，进行有机融合，形成一个完整的 “一件事” 办理链条。企业只需在一个窗口或者通过一个线上平台，提交一套标准化的申请材料，就能一次性完成所有开办事项的申请，无需再像过去那样在不同部门之间来回奔波，重复提交材料，真正实现了“进一扇门、办所有事”。同时，我们建立了后台并联审批机制，各相关部门同步受理、同步审核、限时办结，变“串联”为“并联”，大大缩短了审批时间。

二、推进材料精简与数据共享。为了进一步减轻企业负担，我们对申请材料进行了全面精简。去除了那些重复、不必要的证明材料，通过部门间的数据共享和内部核查机制，实现了信息的互联互通互认。比如，企业在办理营业执照时已经提交的法定代表人身份信息、企业注册地址等材料，在后续办理交通运输相关许可时，无需再次提供，我们将通过数据共享平台直接获取这些信息，进行审核确认。此外，对于车辆的检测报告、保险凭证等一些共性材料，也实现了一次提交、多方复用，避免了企业因重复准备材料而浪费的人力、物力和时间成本。我们还积极推进跨部门数据共享平台的建设和完善，与公安、市场监管等部门建立了数据共享接口，打破了信息孤岛，确保各部门能够实时获取所需的企业和车辆信息，为精准审批和高效服务提供了有力支撑。通过这种方式，不仅提高了审批的准确性和科学性，也进一步提升了整个开办流程的信息化水平和智能化程度。

三、推进线上线下融合办理。考虑到不同企业的实际需求和操作习惯，我们构建了线上线下融合的办理模式。在线上，我们打造了开办道路货运企业“一件事”网上办事大厅，企业可以通过互联网随时随地登录平台，进行在线申请、材料上传、进度查询等操作，享受 24 小时不打烊的政务服务。平台还配备了智能引导和自动审核功能，能够对企业提交的材料进行初步审核，及时反馈问题和补正要求，帮助企业快速完成申请流程，提高办事效率。在线下，我们在各县市区政务服务中心设立了“一件事”综合服务窗口，配备了专业的导办人员和帮办团队，为企业提供面对面的咨询、指导和代办服务。对于那些不熟悉线上操作或者有特殊情况的企业，他们可以直接前往窗口，在工作人员的协助下完成所有开办事项的办理。窗口还实行了“一窗受理、集成服务”，企业只需将申请材料提交至一个窗口，后续的流转、审核、证照发放等工作均由窗口工作人员协调各部门完成，真正实现了让企业“最多跑一次”。

开办道路货运企业“一件事”是我们在深化“放管服”改革、优化营商环境方面的一项重要探索和实践，我们将全力以赴推动方案的实施，确保各项改革措施落地生根，开花结果，为道路货运企业的发展提供更加优质、高效、便捷的服务，共同开创道路货运行业发展的新局面！